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Procédure de réclamation


Il peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas tout à fait comme prévu.
Nous vous recommandons d'abord de nous faire part de vos réclamations en envoyant un e-mail à info@luxyacabling.be ou en appelant le +32 (0) 2/445.32.70

Depuis le 15 février 2016, il est également possible pour les consommateurs de l'UE d'enregistrer des réclamations via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plate-forme ODR est disponible sur http://ec.europa.eu/odr. Si votre réclamation n'est pas encore traitée ailleurs, vous êtes libre de déposer votre réclamation via la plateforme de l'Union européenne.

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